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SUPER JUNIOR-K.R.Y. Beyond LIVE 観覧に関するお知らせ
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  • 作成日 2020.08.21
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こんにちは。 SMTOWNSTOREです。

SUPER JUNIOR-K.R.YBeyond LIVE + VOD TICKETを購入してくださったすべての方に感謝の言葉を申し上げます。

観覧に先立ちコドの確認方法と注意事項ご案いたします。

下記の容を考にしくコンサートを観覧してください。

 

[ド番を確認する方法]

マイペ>注文履>注文詳細>ドを確認

 

ド番の入力方法]

1. Vアプリ

商品ペジ(確定後URLを入力予定)でコド番を入力するGO]ボタンをクリックした後、コド番を入力

2. PCのウェブ

商品ペジ(確定後URLを入力予定)でコド番を入力するGO]ボタンをクリックした後、コド番を入力

3.ストア(www.vlive.tv/vstore)の上部の[ドを使用]ボタンをクリックした後のコド番を入力

ド番の入力にするお問い合わせは、NAVERの顧客センタにお問い合わせお願い致します。

https://help.naver.com/support/contents/contents.help?serviceNo=12240&categoryNo=23139

その他のコド番確認不可及びギフトする機能のエラ生した場合にはSMTOWNSTORE 11示板にお問い合わせお願い致します。

*示板応対可能時間:8/23 12:00  -  16:00

 

[V LIVE ド認証時によくあるお問い合わせ]

 - の入力をしようとすると、他のアカウントと連携(ログイン面)するようにエラが表示されます。

=>ドを入力する前に、VLIVE員登とログインが必要です。

 - ドの入力にするお問い合わせの際には、1。購入したチケットコド番2Vナンバ3お問い合わせ容。 3つすべてを記載してお問い合わせお願い致します。

 - ドを入力しける試みてLOCKになったり、使用したコドというエラが表示されます。

 => LINEもしくはTwitterを介してすでにログインいただいたことがあります。コドは、一度入力すると、再入力する必要がありません。

 -  5回入力エラLOCKがかかっ、ロックを解除してください

=>その容にお問い合わせの際に1購入したチケットコド番2Vナンバ3お問い合わせ容。 3つすべてを記載してお問い合わせお願い致します

 

ド入力商品 FAQ

https://help.naver.com/support/contents/contents.help?serviceNo=12240&categoryNo=23330

https://m.help.naver.com/support/contents/contentsView.help?contentsNo=11901&lang=ja

 

ありがとうございます。


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