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Beyond LIVE - ONEW 1st CONCERT 'O-NEW-NOTE' Live Streaming

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基本情報
商品名 Beyond LIVE - ONEW 1st CONCERT 'O-NEW-NOTE' Live Streaming
販売価格 ¥5,500
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Beyond LIVE - ONEW 1st CONCERT 'O-NEW-NOTE' Live Streaming up down 5500 (  27)
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공통정보
* 판매 기간: 2/16(목) 15:00 ~ 3/5(일) 16:00 (KST)
* 본 상품은 판매기간 내에만 취소가 가능합니다.
* iOS/Android 사용자는 APP내 리딤코드 등록 불가로 PC/Mobile Web 브라우저를 통해 리딤코드를 등록해 주시기 바랍니다.
* 본 공연은 Multi-View, VOD, Re-Streaming을 포함하지 않습니다.
* Sales Period: 2/16 15:00 ~ 3/5 16:00 (KST)
* Cancellations are only accepted during the sales period.
* For iOS/Android users, please register your Redeem Code on PC or mobile web brouser.
* VOD downloads, Multi-View services, and Re-Streaming services are not available for this product.
* 销售期间 :2/16 15:00 ~ 3/5 16:00 (KST)
* 只能在销售期间内取消。
* 由于iOS/Android用户无法在APP内登录兑换号码，所以请通过电脑/手机网页浏览器进行登录。
* 本次演出不包含Multi-View、VOD、Re-Streaming。



*該当商品は、Re-Streamingサービスの提供はございません。

アイテム情報 配送について 交換 & 返品について サービスお問い合わせ
[アイテム情報] 彼の香りは暖かく流れていく。
SHINee WORLDのそばで、長く残る香りになりたいと願うONEW、

ONEWとの初の韓国単独ライブに皆さんをご招待いたします。

[公演情報]
- 公演名: Beyond LIVE - ONEW 1st CONCERT "O-NEW-NOTE"
- 日時: 2023年 3月 5日(日) 16:00 (KST)
- Live Streamingチャンネル: Beyond LIVE ( https://beyondlive.com )
- 販売期間: 2023年 2月 16日(木) 15:00 (KST) ~ 2023年 3月 5日(日) 16:00
- リディムコード確認可能期間: Live Streamingをご購入後、“SMTOWN &STORE>MY PAGE>注文履歴>注文番号”にてすぐに確認できます。
- Live Streamingの価格: ▶Live Streaming ONLY 5,500円 (VATを含む)
　　　　　　　　　　　　　　　　▶ Live Streaming + Re-Streaming 6,200円 (VATを含む)
* < Live Streaming + Re-Streaming > 商品は下記の日程の通り、Re-Streamingサービスを提供する予定です。
▶ 2023年 4月 1日(土) 20:00 (KST) Beyond LIVE (https://beyondlive.com)
- Re-Streamingの場合、英語字幕サービスをご提供します。
- Re-Streamingの予定日は変更となる場合があり、変更した場合にはお知らせにて改めてご案内致します。

[購入上の注意事項]
1) 本公演は、7歳以上を対象に観覧が可能であり、Live Streamingはお1人様1枚以上のご購入が可能です。
2) Live Streamingの販売及びキャンセルは2023年 3月 5日(日) 16:00 (KST)まで可能です。
3) 本公演は、SMTOWN &STORE、Beyond LIVEにて同時に販売され、その他の場所で販売されることはありません。リディムコードの不法譲渡及び個人取引等の違法行為は禁じられており、不法経路での購入により生じた被害に関する責任は全面的に購入当事者様にございます。
4) リディムコードをお受け取り後、個人のSNS等のオンライン上にアップロードした場合不法経路に流通され、使用できなくなる場合がございますのでご注意ください。
5) リディムコードは、Live Streamingご購入後 “SMTOWN &STORE>MY PAGE>注文履歴>注文番号"" にてすぐに確認できます。
リディムコード確認後、Beyond LIVE(https://beyondlive.com)に登録していただいた後に観覧可能となっておりますので、視聴前に必ず登録を済ませてください。
6) 販売キャンセル受付終了時間以降のキャンセル及び返品や、既に登録したリディムコードのキャンセル及び返品受付は致しかねます。

[リディムコード登録及び注意事項]
1) SMTOWN &STOREにて販売するLive Streamingは、ライブを見るためのリディムコードの購入で、購入したリディムコードをBeyond LIVEウェブサイト商品ページの“チケットコードを認証する”にて認証登録を済ませることで、ライブ視聴が可能となります。

2) リディムコードは、Live Streamingご購入後、“SMTOWN &STORE>MY PAGE>注文履歴>注文番号"" にてすぐに確認できます。注文から1時間以内に発行されない場合、1:1相談までお問い合わせください。リディムコードの認証エラーによる返金のお問い合わせの際にはエラー画面全体のスクリーンショットを必ず添付してください。
- Beyond LIVE - ONEW 1st CONCERT "O-NEW-NOTE" ライブ1時間前までに発行されたリディムコードを下記にてご案内するBeyond LIVE Webブラウザ商品ページの“チケットコードを認証する”にご登録いただくと、より円滑なライブのご視聴が可能なため、予め準備してください。
-リディムコードは、PC・Mobile Webブラウザから登録してください。(APPからのリディムコード登録不可)

3) < リディムコード登録方法 >
PC/Mobile Web (https://beyondlive.com)にて該当商品バナーをクリック-> ”チケットコードを認証する”のボタンをクリック > ”チケットコード認証完了”のボタンを確認して登録完了です。
公演当日”コンサート会場に入場する”のボタンをクリックすると観覧することが出来ます。

4) < 注意事項 >
-Beyond LIVE Live Streamingのリディムコードを活性化させた場合、商品価値が下がり、キャンセルできません。またお客様のご都合によるキャンセル及び同一タイトルのプロモーションによる成約撤回及びキャンセル、交換、返金はいたしかねます。
-Beyond LIVE Live Streaming商品をプレゼントする場合、正確なEメールアドレスを入力してください。Eメールアドレスの誤記入による再発送、交換、キャンセルなどはいたしかねます。
-個人情報保護法に関するBeyond LIVE Live Streaming伝達のため、購入者及びプレゼントを受け取る方の情報を次のように提供します。
-個人情報の提供を受ける者 : SMブランドマーケティング、SMエンターテインメント、Beyond LIVE Co., Ltd.
-提供する個人情報の項目 : 氏名、Eメールアドレス、ご連絡先
-個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間 : 商品購入後から90日以内
- Beyond LIVE - ONEW 1st CONCERT "O-NEW-NOTE" Live Streaming及び購入したリディムコード登録のため、予めBeyond LIVE (https://beyondlive.com)に会員登録をして頂く必要がございます。
-Beyond LIVEログインアカウント1つにつき、1つのリディムコードのみ登録可能です。視聴は、1つのアカウントでLIVE視聴時、最大2台の機器で視聴することができます。ただし、PCの場合は別のブラウザで視聴する際、他機器でのアクセスと認識されるのでご注意ください。
-使用者ご本人様のアカウントでログインし、最初にリディムコードを登録した場合、同一アカウントで違うデバイスでログインし、該当商品ページで視聴が可能です。
-リディムコードは、英語大文字または、数字で構成された8文字で、3回以上誤って入力した場合、1時間後に再入力ができます。英語アルファベットは大文字で構成されているのでご注意ください。
-リディムコードはコピー後、貼り付けが可能なため、リディムコード入力時空白がないように確認後、登録してください。
-リディムコード登録後、Beyond LIVEを退会した場合、リディムコードの再発行及び返金はできません。1度発行されたリディムコードは、他のアカウントに移動させたり、回収及び破棄ができません。上記の場合、お客様のご都合によるものであっても、ご対応いたしかねますのでご注意ください。
-リディムコード登録商品に関連したお問い合わせ(FAQ)がございましたら、下記のリンクにてご確認ください。
https://beyondlive.com/faq
-リディムコードのご購入に関するお問い合わせは、Eメール : cscenter_jp@smtown.comまで
お問い合わせください。リディムコードの認証エラーによる返金のお問い合わせの際にはエラー画面全体のスクリーンショットが必ず必要となります。


2023年3月5日日曜日午後4時に生中継される Beyond LIVE - Beyond LIVE - ONEW 1st CONCERT "O-NEW-NOTE"への多くのご声援をお願いするとともに、どうぞ最後までごゆっくりお楽しみください。

長文でのお知らせを最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
[配送について]
  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 海外送料
  • 配送期間 : 3日 ~ 7日
  • 配送ガイド :
    -制作商品の場合は、商品が入荷してから順次発送いたします。
    -離島及び一部の山間部の遠隔地などは、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。
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    -物流センターの事情により配送が遅延する場合がございます。
    -通常以上にお時間のかかる場合や万が一品切れの場合、別途ご案内いたします。
    -分割発送ができないため、全ての商品が揃ってから一括発送いたします。
    -宅急便の規格を超えるお荷物は追加料金を支払う場合がございますので、ご了承ください。
    （その際には、別途ご連絡いたします）

     2.通関及び関税
    -国家で定められた税関関連規制に従い注文された商品は通関手続きの内、関税の対象となる場合があります。
     なお、関税につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
     
    -関税率は品物の素材、加工の有無、用途などによって大きく異る場合があるため、
     SMTOWN &STOREより事前に正確なご案内をすることはできかねます。
     必要に応じて税関をはじめとする関係機関にてご参照下さい。
     
     日本関税状況の詳細は以下URLをご参照下さい。

     お客様の受取拒否により商品が韓国へ返送された場合、再発送が不可能となります。
     なお、返送時に発生した費用はお客様負担となります。
[交換 & 返品について]
[交換∙返品方法]

- 商品受領日より7日以内に交換・返品理由が確認可能な写真(商品全体または不良部分拡大写真)を添付し、注文番号、商品バーコード、返品理由などを1:1お問い合わせ又はカスタマ―センター(cscenter_jp@smtown.com)までお問い合わせください。

- 大容量のファイルを添付する場合はCSCENTER@SMTOWN.COMにメールを送信後、1:1お問い合わせ又はカスタマ―センター(cscenter_jp@smtown.com)までお問い合わせください。

＜返品までの流れ＞
１.商品受領日より7日以内に交換・返品理由が確認可能な写真(商品全体または不良部分拡大写真)を添付し、
    注文番号、商品バーコード、返品理由などをcscenter_jp@smtown.comへメールを送信またはカスタマーセンターへお問い合わせください。  
   またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
2.返品申請の受理後、別途ご案内いたします。 
3.ご返品される場合は、商品のパッケージ（袋・箱等）内の
 注文番号、お名前、会員IDを記載された紙を同封の上 ご返品下さい。
 ⋆返品申請、返品申請の受理などの手続きを経ず返送された場合、返品及び返金はお受けしかねます。
 ⋆商品返品の配送料に関して 　
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません。  
-不良品、誤送商品などの配送料は当社負担とさせていただきます。 
⋆EMSの場合着払いができないため、商品配送後にEMS送料のレシート画像などをメールで送って頂くと、 
 確認後に返金させて頂きます。 
・交換・返品の費用 
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません 
-商品の誤送、または破損・不良品など商品の欠陥:商品の欠陥、誤送などの場合
 交換・返品の費用は 当社が負担とさせて頂きます。
 (詳しい交換・返品費用に関しましてはcscenter_jp@smtown.com、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。)



[交換・返品時の注意事項]
・ 商品写真はお客様のお使いのモニター設定により実際の商品と色味が多少異なる場合がございます。
 また、商品のラベルの位置や色味も実際の商品と異なる場合がございます。
-構成品漏れや不良による交換・返品のためには、宅配ダンボール箱および商品の開封映像（構成品を含む）が必ず必要です。 開封映像がない場合、交換・返品はお受けいたしかねます。
-開封動画は、開封前のパッケージすべての面を写し、商品の開封シーンをノンカットで撮影してください。
-構成品がランダムの場合は、交換時に交換商品もランダムで発送されます。
-商品欠陥の場合、5mm以下の打痕及び商品工程上発生するスレ・傷・押さえ跡は交換・返品の対象とはなりません。
-印画類・紙類及びポートレート商品の場合、裏面・背景などのポートレート以外の欠陥及び工程上発生するスレ・傷・押さえ跡・打痕は交換・返品の対象とはなりません。
-全ての商品は光の反射がない状態で見える欠陥の場合のみ交換・返品を承ります。
-PVC商品は素材の特性上、周辺環境(温度・湿度)の影響により、変形またはPVC同士でくっつくなど、欠陥が発生する場合がありますが、この点については交換・返品の対象外となります。

・ご注文キャンセル
-ご注文のステータスが[入金確認]または[配送準備中]の状態に限り、キャンセルが可能となります。
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 ご注文のキャンセルが難しいためcscenter_jp@smtown.com、

またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。


・交換及び返品
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 [返品の対象商品]
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- 注文製作商品やイベントに関する音盤など詳細ページに交換・返金不可と記された商品の場合
-撮影時の環境・お客様のお使いのモニター設定により実際の商品と色味が多少異なる場合
-商品のプリント、または模様が商品詳細ページと異なる場合
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- SMTOWN &STOREオンラインストアでご購入された商品の 返品・交換は各実店舗では一切お受けしておりません。
-各実店舗で購入された商品の返品・交換は SMTOWN &STOREオンラインストアでは一切お受けしておりません。
-交換・返品の条件は商品ごとに異なるため、詳細につきましては商品情報にてご参照下さい。


[サービスに関するお問い合わせ] 本製品に異常がある場合、韓国公正取引委員会の告示消費者紛争調停基準に基づき、補償いたします。

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