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EXO OFFICIAL FANLIGHT VER.3.0

(海外配送商品)
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￥ 3,711 3,711
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基本情報
商品名 EXO OFFICIAL FANLIGHT VER.3.0
販売価格 ¥3,711
ポイント 18 P (0.50%)
要約説明 10月29日以降、順次発送されます。 / お客様都合による交換・返品はお受けいたしかねます。/IDにつき3個まで購入可能です。
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アイテム情報 配送について 交換 & 返品について サービスお問い合わせ
[アイテム情報] - 商品名: EXO OFFICIAL FANLIGHT
- 構成品: 公式応援棒 + ストラップ + 応援棒デコレーション用ビッグステッカー1枚 + 説明書
   応援棒1個につき1枚のフォトカード特典追加配布
- 素材: PAPER、POLYCARBONATE
- サイズ(cm): 101.1 X 276 X 57.5 (mm)
- 販売元: SM BRAND MARKETING
- POWER : AAA BETTERIES 3EA
- 製造日: 2019.06
- KC認証: R-C-REI-SME-EXO01

*バッテリーは含まれておりません。
*バッテリーパックは海外配送不可のため、ご購入できません。


[追加のご案内事項]
* 本製品の対象年齢は14歳以上であり、子供用ではありません。用途以外には使用しないでください。
* 本製品に異常がある場合、韓国公正取引委員会告示消費者紛争解決基準に基づき、交換または補償を受けることができます。
* フォト商品FLOから間もなくリリースされるArtist購読型サービスのプレビュー特典です。
[配送について]
  • 配送方法 : EMS
  • 配送地域 : 日本
  • 送料 : 海外送料
  • 配送期間 : 3日 ~ 7日
  • 配送ガイド :
    -制作商品の場合は、商品が入荷してから順次発送いたします。
    -離島及び一部の山間部の遠隔地などは、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。
    -在庫状況の変動により商品のご到着が多少遅延する場合がございます。
    -物流センターの事情により配送が遅延する場合がございます。
    -通常以上にお時間のかかる場合や万が一品切れの場合、別途ご案内いたします。
    -分割発送ができないため、全ての商品が揃ってから一括発送いたします。

     2.通関及び関税
    -国家で定められた税関関連規制に従い注文された商品は通関手続きの内、関税の対象となる場合があります。
     なお、関税につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
     
    -関税率は品物の素材、加工の有無、用途などによって大きく異る場合があるため、
     SMTOWN &STOREより事前に正確なご案内をすることはできかねます。
     必要に応じて税関をはじめとする関係機関にてご参照下さい。
     
     日本関税状況の詳細は以下URLをご参照下さい。

     お客様の受取拒否により商品が韓国へ返送された場合、再発送が不可能となります。
     なお、返送時に発生した費用はお客様負担となります。
[交換 & 返品について]
[交換・返品時の注意事項]
・ 商品写真はお客様のお使いのモニター設定により実際の商品と色味が多少異なる場合がございます。
 また、商品のラベルの位置や色味も実際の商品と異なる場合がございます。

・ご注文キャンセル
-ご注文のステータスが[入金確認]または[配送準備中]の状態に限り、キャンセルが可能となります。
 上記のステータスであっても、既に出荷済みとなってしまった場合、
 ご注文のキャンセルが難しいためcscenter_jp@smtown.com、

またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。


・交換及び返品
 1.心変わり等、お客様ご都合による交換・返品
  海外配送のため、心変わり等のお客様のご都合による交換・返金は致しかねますのでご了承下さい。
 2.商品の誤送、または破損・不良品など商 品の欠陥による交換・返品
 返品される前に返品・交換の理由がわかるような写真(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し
 商品お受け取りから7日以内にcscenter_jp@smtown.com、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

 [返品の対象商品]
-誤送、不良品、商品に欠陥がある場合

 [交換・返品対象外の商品]　
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返品
-商品誤送、不良品であっても使用した痕跡、または目立った破損が見られる場合
-オーダーメイド商品やセール商品、音盤など商品詳細ページに返品できない旨の記載がある場合
-撮影時の環境・お客様のお使いのモニター設定により実際の商品と色味が多少異なる場合
-商品のプリント、または模様が商品詳細ページと異なる場合
-イベントやプロモーション商品の贈呈品を紛失された場合
- SMTOWN &STOREオンラインストアでご購入された商品の 返品・交換は各実店舗では一切お受けしておりません。
-各実店舗で購入された商品の返品・交換は SMTOWN &STOREオンラインストアでは一切お受けしておりません。
-交換・返品の条件は商品ごとに異なるため、詳細につきましては商品情報にてご参照下さい。

[返品方法]
返品・返金をご希望の場合cscenter_jp@smtown.com、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
以下の返品までの流れをご確認下さい。

＜返品までの流れ＞
１.商品お受け取りから7日以内に返品・交換の理由がわかるような 写真(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、
 注文番号、誤送・欠陥商品番号、返送の理由などをcscenter_jp@smtown.com、
 またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
2.返品申請の受理後、別途ご案内いたします。
3.ご返品される場合は、商品のパッケージ（袋・箱等）内の
 注文番号、お名前、会員IDを記載された紙を同封の上 ご返品下さい。
 ⋆返品申請、返品申請の受理などの手続きを経ず返送された場合、返品及び返金はお受けしかねます。
 ⋆商品返品の配送料に関して 　
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません。 
-不良品、誤送商品などの配送料は当社負担とさせていただきます。
⋆EMSの場合着払いができないため、商品配送後にEMS送料のレシート画像などをメールで送って頂くと、
 確認後に返金させて頂きます。
・交換・返品の費用
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません
-商品の誤送、または破損・不良品など商品の欠陥:商品の欠陥、誤送などの場合
 交換・返品の費用は 当社が負担とさせて頂きます。
 (詳しい交換・返品費用に関しましてはcscenter_jp@smtown.com、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。)
[サービスに関するお問い合わせ] 本製品に異常がある場合、韓国公正取引委員会の告示消費者紛争調停基準に基づき、補償いたします。

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