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[PICK UP ONLY] Beyond LIVE - 2023 EXO FANMEETING 'EXO' CLOCK' HOODIE SET [BLUE Ver.]

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基本情報
商品名 [PICK UP ONLY] Beyond LIVE - 2023 EXO FANMEETING 'EXO' CLOCK' HOODIE SET [BLUE Ver.]
販売価格 ¥7,840
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[PICK UP ONLY] Beyond LIVE - 2023 EXO FANMEETING 'EXO' CLOCK' HOODIE SET [BLUE Ver.] up down 7840 (  39)
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공통정보
*판매기간 : 4/3(월) 15:00 ~ 4/6(목) 23:59 (KST)
*PICK UP ONLY MD끼리만 함께 구매가 가능합니다.
*본 상품은 판매기간 내에만 취소가 가능합니다.
*각 MD별 수량이 한정되어 있어 조기에 품절될 수 있습니다.
*주문 완료 후 수령 날짜 변경은 불가하며, 지정하신 날짜에만 수령 가능합니다.
*현장 수령 시 주문 내역과 주문자명(주문하시는 분)의 본인 인증을 위한 신분증 확인이 있을 예정이오니 반드시 로그인 상태의 주문내역(APP/WEB)과 본인의 실물 신분증을 스탭에게 제시해주시기 바랍니다. 주문자명과 신분증 정보 미일치 시 수령이 불가합니다. 유효기간이 만료된 여권은 제시 불가합니다.
*Sales Period: 4/3 15:00 ~ 4/6 23:59 (KST)
*PICK UP ONLY MD can be purchased together in the same.
*Cancellations are only accepted during the sales period.
*Each product is limited in quantity and may run out quickly.
*Please note that the pick-up date cannot be changed once an order has been placed. Pick-ups are available only on the specified date.
*For pick-up, ID cards will be checked to verify orders and the identities of the purchasers. Sign in on the app or a browser, then show a staff member your order history and ID card. The name of the purchaser must match the information on the ID card for pick-up.Expired passports will not be accepted.
*优惠期间 : 4/3 15:00 ~ 4/6 23:59 (KST)
*仅限在 PICK UP ONLY MD之间购买。
*只能在销售期间内取消。
*每件商品数量有限，可能会提前售罄。
*订单完成后无法更改领取日期，只能在指定日期领取。
*现场领取时，会确认订单详情及验证买家（下单人）本人的身份证件，因此请务必向工作人员出示登录状态下的订单明细（APP/WEB）和您的实体身份证件。如果买家的姓名和身份证件信息不匹配，则无法领取产品。不能出示超过有效期的护照。



アイテム情報 配送について 交換 & 返品について サービスお問い合わせ
[アイテム情報] 商品 : HOODIE (HOODIE 1pc、PHOTO CARD 1pc)
素材 : COTTON、PAPER
サイズ : HOODIE 胸囲 130、裾周り 115、肩幅 & 袖丈 85、着丈 72、PHOTO CARD 5.5 X 8.5 (CM)
販売元 : SM ENTERTAINMENT　
製造国 : 韓国
製造日 : 2023.03
重さ : 670g

[ご案内事項]
- 強い摩擦や力が加わると毛玉やほつれなどが生じる場合がありますので、ご注意ください。
- 変形の恐れがありますので、熱風乾燥はお控えください。
- 裁断・縫製によりサイズに誤差が生じる場合があります。(±1~2CM)
- 印画類及び出力物(フォトカード)の場合、顔を除き5MM以下の打痕・スレ・傷・押さえ跡は不良品ではありませんので、交換・返品の対象とはなりません。

[洗濯時の注意事項]
- 裏返して洗濯してください。
- 洗剤を溶かした水につけておいたり、脱水した状態で放置しないでください。
- 白物と色物は必ず分けて洗ってください。
- 汗や水でぬれたまま放置しないでください。洗剤成分が残らないよう十分にすすいだ後、平置きで陰干ししてください。

[追加のご案内事項]
- 本製品の対象年齢は14歳以上であり、子供用ではありません。
- 本製品に異常がある場合、韓国公正取引委員会告示消費者紛争解決基準に基づき、交換または補償を受けることができます。
[配送について]
  • 配送方法 : 配送会社/店舗受取の選択
  • 配送地域 : 日本
  • 送料 : 海外送料
  • 配送期間 : 5日 ~ 10日
  • 配送ガイド :
    -制作商品の場合は、商品が入荷してから順次発送いたします。
    -離島及び一部の山間部の遠隔地などは、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。
    -在庫状況の変動により商品のご到着が多少遅延する場合がございます。
    -物流センターの事情により配送が遅延する場合がございます。
    -通常以上にお時間のかかる場合や万が一品切れの場合、別途ご案内いたします。
    -分割発送ができないため、全ての商品が揃ってから一括発送いたします。
    -宅急便の規格を超えるお荷物は追加料金を支払う場合がございますので、ご了承ください。
    （その際には、別途ご連絡いたします）

     2.通関及び関税
    -国家で定められた税関関連規制に従い注文された商品は通関手続きの内、関税の対象となる場合があります。
     なお、関税につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
     
    -関税率は品物の素材、加工の有無、用途などによって大きく異る場合があるため、
     SMTOWN &STOREより事前に正確なご案内をすることはできかねます。
     必要に応じて税関をはじめとする関係機関にてご参照下さい。
     
     日本関税状況の詳細は以下URLをご参照下さい。

     お客様の受取拒否により商品が韓国へ返送された場合、再発送が不可能となります。
     なお、返送時に発生した費用はお客様負担となります。
[交換 & 返品について]
[交換∙返品方法]

- 商品受領日より7日以内に交換・返品理由が確認可能な写真(商品全体または不良部分拡大写真)を添付し、注文番号、商品バーコード、返品理由などを1:1お問い合わせ又はカスタマ―センター(cscenter_jp@smtown.com)までお問い合わせください。

- 大容量のファイルを添付する場合はCSCENTER@SMTOWN.COMにメールを送信後、1:1お問い合わせ又はカスタマ―センター(cscenter_jp@smtown.com)までお問い合わせください。

＜返品までの流れ＞
１.商品受領日より7日以内に交換・返品理由が確認可能な写真(商品全体または不良部分拡大写真)を添付し、
    注文番号、商品バーコード、返品理由などをcscenter_jp@smtown.comへメールを送信またはカスタマーセンターへお問い合わせください。  
   またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
2.返品申請の受理後、別途ご案内いたします。 
3.ご返品される場合は、商品のパッケージ（袋・箱等）内の
 注文番号、お名前、会員IDを記載された紙を同封の上 ご返品下さい。
 ⋆返品申請、返品申請の受理などの手続きを経ず返送された場合、返品及び返金はお受けしかねます。
 ⋆商品返品の配送料に関して 　
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません。  
-不良品、誤送商品などの配送料は当社負担とさせていただきます。 
⋆EMSの場合着払いができないため、商品配送後にEMS送料のレシート画像などをメールで送って頂くと、 
 確認後に返金させて頂きます。 
・交換・返品の費用 
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません 
-商品の誤送、または破損・不良品など商品の欠陥:商品の欠陥、誤送などの場合
 交換・返品の費用は 当社が負担とさせて頂きます。
 (詳しい交換・返品費用に関しましてはcscenter_jp@smtown.com、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。)



[交換・返品時の注意事項]
・ 商品写真はお客様のお使いのモニター設定により実際の商品と色味が多少異なる場合がございます。
 また、商品のラベルの位置や色味も実際の商品と異なる場合がございます。
-構成品漏れや不良による交換・返品のためには、宅配ダンボール箱および商品の開封映像（構成品を含む）が必ず必要です。 開封映像がない場合、交換・返品はお受けいたしかねます。
-開封動画は、開封前のパッケージすべての面を写し、商品の開封シーンをノンカットで撮影してください。
-構成品がランダムの場合は、交換時に交換商品もランダムで発送されます。
-商品欠陥の場合、5mm以下の打痕及び商品工程上発生するスレ・傷・押さえ跡は交換・返品の対象とはなりません。
-印画類・紙類及びポートレート商品の場合、裏面・背景などのポートレート以外の欠陥及び工程上発生するスレ・傷・押さえ跡・打痕は交換・返品の対象とはなりません。
-全ての商品は光の反射がない状態で見える欠陥の場合のみ交換・返品を承ります。
-PVC商品は素材の特性上、周辺環境(温度・湿度)の影響により、変形またはPVC同士でくっつくなど、欠陥が発生する場合がありますが、この点については交換・返品の対象外となります。

・ご注文キャンセル
-ご注文のステータスが[入金確認]または[配送準備中]の状態に限り、キャンセルが可能となります。
 上記のステータスであっても、既に出荷済みとなってしまった場合、
 ご注文のキャンセルが難しいためcscenter_jp@smtown.com、

またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。


・交換及び返品
- 誤配送、破損及び初期不良などによる不具合が発生した場合は、商品到着日から7日以内に1:1お問い合わせ又はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

 [返品の対象商品]
-誤送、不良品、商品に欠陥がある場合

 [交換・返品対象外の商品]　
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返品
-商品誤送、不良品であっても使用した痕跡、または目立った破損が見られる場合
- 注文製作商品やイベントに関する音盤など詳細ページに交換・返金不可と記された商品の場合
-撮影時の環境・お客様のお使いのモニター設定により実際の商品と色味が多少異なる場合
-商品のプリント、または模様が商品詳細ページと異なる場合
-イベントやプロモーション商品の贈呈品を紛失された場合
- SMTOWN &STOREオンラインストアでご購入された商品の 返品・交換は各実店舗では一切お受けしておりません。
-各実店舗で購入された商品の返品・交換は SMTOWN &STOREオンラインストアでは一切お受けしておりません。
-交換・返品の条件は商品ごとに異なるため、詳細につきましては商品情報にてご参照下さい。


[サービスに関するお問い合わせ] 本製品に異常がある場合、韓国公正取引委員会の告示消費者紛争調停基準に基づき、補償いたします。

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