[ALBUM SIGNING EVENT] Red Velvet The 3rd Album [Chill Kill] (Photo Book Ver.)

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基本情報
商品名 [ALBUM SIGNING EVENT] Red Velvet The 3rd Album [Chill Kill] (Photo Book Ver.)
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[ALBUM SIGNING EVENT] Red Velvet The 3rd Album [Chill Kill] (Photo Book Ver.) up down 2588 (  )
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イベント

공통정보
🧡대면 사인회 이벤트 앨범 구매 시 미공개 포토카드 5종 랜덤 1종 증정
- 응모기간 : 11/20(월) 18:00 ~ 11/22(수) 17:59 (KST)

🧡구매 안내사항
- 당첨발표일 11/22(수)18:59:59(KST)까지 취소 가능합니다.
- 주문 취소 신청 후 당첨이 되었을 경우, 당첨 사실이 무효처리 되며 그로인한 취소철회는 어렵습니다.
- 이 상품은 다른 상품과 함께 구매하실 수 없습니다.

🧡배송 안내사항
- 앨범과 특전은 12/7 ~ 12/15 이내에 배송 시작될 예정입니다.

🧡추가 안내사항
- 수령자명과 주문자명 정보가 일치해야 하며, 예약 진행 전 모든 정보가 올바르게 작성되었는지 확인 부탁드립니다.
- 신분증 및 여권에 표기되어 있는 한글이름(내국인) 또는 영문명(외국인)으로 응모해 주시기 바랍니다.
- 본인 확인 가능한 신분증 : 내국인(주민등록증, 여권, 운전면허증, 청소년증) / 외국인(대한민국 국적 외)의 경우 여권,외국인 등록증만 인정되며 이외의 신분증(학생증 등)은 인정되지 않습니다.

🧡Red Velvet The 3rd Album [Chill Kill] ALBUM Face-to-Face SIGN EVENT에 관련한 자세한 내용은 응모 전 이벤트 상세페이지에서 확인 부탁드립니다.
🧡Receive a random one of five unreleased photocards with every album purchase at the face-to-face signing event
- Entry period: 11/20 (Mon) 18:00 ~ 11/22 (Wed) 17:59 (KST)

🧡Purchase Information
- You can cancel your order until 11/22 (Wed) 18:59:59 (KST) before the winner announcement.
- If you win after canceling your order, the winning will be invalidated, and you cannot reverse the cancellation.
- This product cannot be purchased with other items.

🧡Shipping Information
- The album and special gifts will start shipping between 12/7 and 12/15.

🧡Additional Information
- The recipient's name must match the orderer's name, and please ensure all information is correctly entered before booking.
- Please enter using the name as it appears on your ID card or passport (Korean nationals) or in English (foreign nationals).
- Acceptable forms of ID for verification: Korean nationals (ID card, passport, driver's license, youth card); foreign nationals (passport, alien registration card only); other IDs (student ID, etc.) will not be accepted.

🧡For more details about Red Velvet The 3rd Album [Chill Kill] ALBUM Face-to-Face SIGN EVENT, please check the event details page before entering.
🧡面对面签名会活动专辑购买时,赠送5种未公开照片卡中随机1种
- 报名期间:11/20(周一)18:00 ~ 11/22(周三)17:59 (KST)

🧡购买须知
- 可以在11/22(周三)18:59:59(KST)之前的中奖公告前取消订单。
- 如果在取消订单后获奖,获奖结果将被作废,且无法撤销取消。
- 此商品不能与其他商品一起购买。

🧡配送信息
- 专辑和特典预计在12/7~12/15之间开始发货。

🧡附加信息
- 收件人名称必须与订单者名称一致,请在预订前确认所有信息是否正确填写。
- 请使用身份证或护照上显示的韩文名(韩国人)或英文名(外国人)进行报名。
- 可接受的身份证明形式:韩国人(身份证、护照、驾照、青少年证);外国人(除大韩民国国籍外)仅接受护照、外国人登记证;其他身份证明(如学生证等)将不被接受。

🧡关于Red Velvet The 3rd Album [Chill Kill] ALBUM 面对面签名事件的更多详情,请在报名前查看活动详情页。




[アイテム情報] 商品 : Red Velvet The 3rd Album [Chill Kill] (Photo Book Ver.)
メディア:CD
レコード会社:Kakao Entertainment
発売国:韓国
レーベル:SM ENTERTAINMENT
発売日: 2023.11


* 後日アップデート予定

<詳細情報>
- カバー : 2種中ランダムで1種
- ブックレット : 72p (バージョン別イメージは異なる)
- CD-R : 1種 (バージョン別イメージ同一)
- ステッカー : 1種付き (バージョン別イメージ同一)
- ポストカード : 5種中ランダムで1種付き (バージョン別イメージは異なる)
- 折りたたみポスター : 2種中ランダムで1種付き (バージョン別イメージは異なる)
- フォトカード : 5種中ランダムで1種付き (バージョン別イメージは異なる)

[商品のご案内事項]
商品の特性上、微細なスレや傷がある場合がありますが、不良品ではありません。


[追加のご案内事項]
- 本製品の対象年齢は14歳以上であり、子供用ではありません。
- 本製品に異常がある場合、韓国公正取引委員会告示消費者紛争解決基準に基づき、交換または補償を受けることができます。
[配送について]
  • 配送方法 : 注文時に直接選択
  • 配送地域 : 日本
  • 送料 : 海外送料
  • 配送期間 : 5日 ~ 10日
  • 配送ガイド :
    -制作商品の場合は、商品が入荷してから順次発送いたします。
    -離島及び一部の山間部の遠隔地などは、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。
    -在庫状況の変動により商品のご到着が多少遅延する場合がございます。
    -物流センターの事情により配送が遅延する場合がございます。
    -通常以上にお時間のかかる場合や万が一品切れの場合、別途ご案内いたします。
    -分割発送ができないため、全ての商品が揃ってから一括発送いたします。
    -宅急便の規格を超えるお荷物は追加料金を支払う場合がございますので、ご了承ください。
    (その際には、別途ご連絡いたします)

     2.通関及び関税
    -国家で定められた税関関連規制に従い注文された商品は通関手続きの内、関税の対象となる場合があります。
     なお、関税につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
     
    -関税率は品物の素材、加工の有無、用途などによって大きく異る場合があるため、
     SMTOWN &STOREより事前に正確なご案内をすることはできかねます。
     必要に応じて税関をはじめとする関係機関にてご参照下さい。
     
     日本関税状況の詳細は以下URLをご参照下さい。

     お客様の受取拒否により商品が韓国へ返送された場合、再発送が不可能となります。
     なお、返送時に発生した費用はお客様負担となります。
[交換 & 返品について]
[交換∙返品方法]

- 商品受領日より7日以内に交換・返品理由が確認可能な写真(商品全体または不良部分拡大写真)を添付し、注文番号、商品バーコード、返品理由などを1:1お問い合わせ又はカスタマ―センター(cscenter_jp@smtown.com)までお問い合わせください。

- 大容量のファイルを添付する場合はCSCENTER@SMTOWN.COMにメールを送信後、1:1お問い合わせ又はカスタマ―センター(cscenter_jp@smtown.com)までお問い合わせください。

<返品までの流れ>
1.商品受領日より7日以内に交換・返品理由が確認可能な写真(商品全体または不良部分拡大写真)を添付し、
    注文番号、商品バーコード、返品理由などをcscenter_jp@smtown.comへメールを送信またはカスタマーセンターへお問い合わせください。  
   またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
2.返品申請の受理後、別途ご案内いたします。 
3.ご返品される場合は、商品のパッケージ(袋・箱等)内の
 注文番号、お名前、会員IDを記載された紙を同封の上 ご返品下さい。
  返品申請、返品申請の受理などの手続きを経ず返送された場合、返品及び返金はお受けしかねます。
商品返品の配送料に関して
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません。  
-不良品、誤送商品などの配送料は当社負担とさせていただきます。 
EMSの場合着払いができないため、商品配送後にEMS送料のレシート画像などをメールで送って頂くと、 
 確認後に返金させて頂きます。 
・交換・返品の費用 
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません 
-商品の誤送、または破損・不良品など商品の欠陥:商品の欠陥、誤送などの場合
 交換・返品の費用は 当社が負担とさせて頂きます。
 (詳しい交換・返品費用に関しましてはcscenter_jp@smtown.com、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。)



[交換・返品時の注意事項]
・ 商品写真はお客様のお使いのモニター設定により実際の商品と色味が多少異なる場合がございます。
 また、商品のラベルの位置や色味も実際の商品と異なる場合がございます。
-構成品漏れや不良による交換・返品のためには、宅配ダンボール箱および商品の開封映像(構成品を含む)が必ず必要です。 開封映像がない場合、交換・返品はお受けいたしかねます。
-開封動画は、開封前のパッケージすべての面を写し、商品の開封シーンをノンカットで撮影してください。
-構成品がランダムの場合は、交換時に交換商品もランダムで発送されます。
-商品欠陥の場合、5mm以下の打痕及び商品工程上発生するスレ・傷・押さえ跡は交換・返品の対象とはなりません。
-印画類・紙類及びポートレート商品の場合、裏面・背景などのポートレート以外の欠陥及び工程上発生するスレ・傷・押さえ跡・打痕は交換・返品の対象とはなりません。
-全ての商品は光の反射がない状態で見える欠陥の場合のみ交換・返品を承ります。
-PVC商品は素材の特性上、周辺環境(温度・湿度)の影響により、変形またはPVC同士でくっつくなど、欠陥が発生する場合がありますが、この点については交換・返品の対象外となります。

・ご注文キャンセル
-ご注文のステータスが[入金確認]または[配送準備中]の状態に限り、キャンセルが可能となります。
 上記のステータスであっても、既に出荷済みとなってしまった場合、
 ご注文のキャンセルが難しいためcscenter_jp@smtown.com、

またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。


・交換及び返品
- 誤配送、破損及び初期不良などによる不具合が発生した場合は、商品到着日から7日以内に1:1お問い合わせ又はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

 [返品の対象商品]
-誤送、不良品、商品に欠陥がある場合

 [交換・返品対象外の商品] 
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返品
-商品誤送、不良品であっても使用した痕跡、または目立った破損が見られる場合
- 注文製作商品やイベントに関する音盤など詳細ページに交換・返金不可と記された商品の場合
-撮影時の環境・お客様のお使いのモニター設定により実際の商品と色味が多少異なる場合
-商品のプリント、または模様が商品詳細ページと異なる場合
-イベントやプロモーション商品の贈呈品を紛失された場合
- SMTOWN &STOREオンラインストアでご購入された商品の 返品・交換は各実店舗では一切お受けしておりません。
-各実店舗で購入された商品の返品・交換は SMTOWN &STOREオンラインストアでは一切お受けしておりません。
-交換・返品の条件は商品ごとに異なるため、詳細につきましては商品情報にてご参照下さい。


[サービスに関するお問い合わせ] 本製品に異常がある場合、韓国公正取引委員会の告示消費者紛争調停基準に基づき、補償いたします。



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