EXO Beyond LIVE - 2022 Debut Anniversary Fan Event : EXO Live Streaming

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基本情報
商品名 EXO Beyond LIVE - 2022 Debut Anniversary Fan Event : EXO Live Streaming
販売価格 ¥4,431
ポイント 22 P (0.50%)
要約説明 *販売期間 : 3/24 15:00 ~ 4/9 19:00(KST)
*販売期間内のキャンセルのみお受けいたします。
  • 会員ランク別PINK SILVER 基本ポイント +0.2%
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엑소_비욘드라이브 티켓






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[アイテム情報] [公演情報]
- 公演名: Beyond LIVE - 2022 Debut Anniversary Fan Event : EXO
- 開催日時: 2022年 4月 9日 (土) 19:00 (KST)
- ライブストリーミング: Beyond LIVE ( https://beyondlive.com )
- 販売期間: 2022年 3月 24日 (木) 15:00 (KST) ~ 2022年 4月 9日 (土) 19:00 (KST)
- リディムコード確認方法: ライブストリーミングチケット購入後“SMTOWN &STORE>マイページ>注文確認”にて、確認できます。
- ライブストリーミングチケット価格: ▶ グローバル一般ライブストリーミングチケット only 3,900円 (VAT含む)
* 本商品はマルチCAMサービスに対応しておりません。
* 本商品はリピート再生及びVODダウンロード、Re-Streamingサービスに対応しておりません。

[ご購入時の注意事項]
1) 本公演は、7歳以上が観覧可能です。ライブストリーミングチケットの購入はお1人様1枚以上ご購入いただけます。
2) ライブストリーミングチケットの販売及びキャンセル可能期間は、2022年 4月 9日 (土) 19:00 (KST)までとなっております。
3) 本公演はSMTOWN &STORE、Beyond LIVE、Avex Ticketと同時販売となり、その他ルートでの販売はいたしません。
リディムコードの不法譲渡及び中古取引等の違法行為は禁止されており、不法経路での売買で生じた損害につきましては責任を負いかねます。
4) リディムコード受取後、個人のSNS等のオンライン上にアップロードした場合、不法ルートで流出し、先に使用されてしまう恐れがあるのでお気をつけください。
5) リディムコードは、ライブストリーミングチケットご購入後“SMTOWN &STORE>マイページ>注文確認”にて、ご確認いただけます。
リディムコードを確認した後、Beyond LIVE(https://beyondlive.com)にコードを登録していただく必要がございます。未登録の場合、観覧できませんので必ず登録してください。
6) 販売及びキャンセル可能期限以降のキャンセル及び返金や、登録済みのリディムコードのキャンセル及び返金はできません。

[リディムコード登録方法及び注意事項]
1) SMTOWN &STOREで販売されるライブストリーミングチケットは、ライブストリーミングを見るためのリディムコード購入形式であり、購入したリディムコードをBeyond LIVE当該商品ページの“チケットコード認証”にて認証登録した後に視聴することができます。
2) リディムコードは、ライブストリーミングチケット購入後、“SMTOWN &STORE>MY PAGE>注文確認”メニューにて確認することができ、注文後1時間以内に発行されない場合にはカスタマ―センターまでお問い合わせください。リディムコードのエラーによる払い戻しに関するお問い合わせの際には、エラー画面全体のキャプチャ画像を必ず添付してください。
- Beyond LIVE - 2022 Debut Anniversary Fan Event : EXO ライブストリーミング開始1時間前までに発行されたリディムコードを下記のBeyond LIVE当該商品ページの“チケットコード認証”を通して登録していただくことにより、円滑なライブ視聴が可能なので予めご確認ください。
3) <リディムコード登録方法>
(https://beyondlive.com) 当該商品バナークリック-> チケットコード認証ボタンクリック > チケットコード認証完了ボタンが表示されたら登録完了となります。
公演当日、入場ボタンをクリックすると視聴できます。
4) <注意事項>
- Beyond LIVEライブストリーミングチケットのリディムコード発行後は、商品価値が損なわれるため、お客様のご都合による注文キャンセル及び返金、また同一タイトルのプロモーションによる誓約撤回及びキャンセルはできません。
- Beyond LIVEライブストリーミングチケットを他人にプレゼントする場合、プレゼントを送る相手の正確なEメールアドレスを入力していただく必要がございます。Eメールアドレスを入力する際に生じた誤字脱字による再発行や交換、キャンセルなどはお受けできません。
- 個人情報保護法により、Beyond LIVEライブストリーミングチケット発行及びお渡しするためにご購入者様及びプレゼントを受け取る方の情報を次のように提供し、利用します。
- 個人情報の提供を受ける者 : SMブランドマーケティング、SMエンターテインメント、 Beyond LIVE Co., Ltd.
- 提供する個人情報項目 : 氏名、Eメールアドレス、連絡先
- 個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間 : 商品購入後から90日間
- Beyond LIVE - 2022 Debut Anniversary Fan Event : EXO ライブストリーミングチケット及び購入したリディムコードの登録を円滑に行うため、予めBeyond LIVE (https://beyondlive.com)の会員登録を済ませてください。
- Beyond LIVEログインアカウント1つにつき1つのリディムコードのみ登録可能です。視聴は、1つのアカウントでLIVE視聴時、最大2台の機器で接続できます。ただし、PCの場合には他のブラウザで視聴する際、他機器と認識されてしまうのでご注意ください。
- Beyond LIVE Appをご利用頂く場合、最新バージョンのBeyond LIVE Appにアップデートした後にリディムコードをご登録ください。
- 使用者本人のアカウントでログインした後、最初にリディムコードを登録した場合、他のデバイスで同一アカウントにログインすることで当該商品ページにて視聴することができます。
- リディムコードはアルファベットの大文字または数字で構成された8字のコードで、5回以上間違えると24時間ロックがかかります。アルファベットは大文字で構成されているので入力の際には、お気をつけください。
- リディムコードをコピーした後、ペーストすることができますが、入力時に誤ってスペース等が入らないように必ず確認した後にご登録ください。
- リディムコード登録後にBeyond LIVE会員を退会した場合、リディムコードの再発行・返金はできません。1度発行されたリディムコードは、他のアカウントで使用したり、回収及び破棄することはできません。お客様の不注意によるものであっても、サポートいたしかねますのでご了承ください。
- リディムコード登録や商品に関して、気になる点(FAQ)がございましたら、下記のリンクを通してご確認ください。
https://beyondlive.com/faq

リディムコード購入に関するお問い合わせは、SMTOWN &STOREカスタマ―センターcscenter_jp@smtown.comにご連絡ください。
リディムコードのエラーによる注文キャンセルのお問い合わせは、エラー画面のスクリーンショットが必ず必要となります。


2022年4月9日 土曜日 午後7時に生中継されるBeyond LIVE - 2022 Debut Anniversary Fan Event : EXOに多くの関心とご声援をお願いするとともに、楽しく幸せな観覧となりますようにお祈り申し上げます。

ご拝読ありがとうございます。
[配送について]
  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 日本
  • 送料 : 無料
  • 配送期間 : 5日 ~ 7日
  • 配送ガイド :
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    -分割発送ができないため、全ての商品が揃ってから一括発送いたします。
    -宅急便の規格を超えるお荷物は追加料金を支払う場合がございますので、ご了承ください。
    (その際には、別途ご連絡いたします)

     2.通関及び関税
    -国家で定められた税関関連規制に従い注文された商品は通関手続きの内、関税の対象となる場合があります。
     なお、関税につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
     
    -関税率は品物の素材、加工の有無、用途などによって大きく異る場合があるため、
     SMTOWN &STOREより事前に正確なご案内をすることはできかねます。
     必要に応じて税関をはじめとする関係機関にてご参照下さい。
     
     日本関税状況の詳細は以下URLをご参照下さい。

     お客様の受取拒否により商品が韓国へ返送された場合、再発送が不可能となります。
     なお、返送時に発生した費用はお客様負担となります。
[交換 & 返品について]
[交換∙返品方法]

- 商品受領日より7日以内に交換・返品理由が確認可能な写真(商品全体または不良部分拡大写真)を添付し、注文番号、商品バーコード、返品理由などを1:1お問い合わせ又はカスタマ―センター(cscenter_jp@smtown.com)までお問い合わせください。

- 大容量のファイルを添付する場合はCSCENTER@SMTOWN.COMにメールを送信後、1:1お問い合わせ又はカスタマ―センター(cscenter_jp@smtown.com)までお問い合わせください。

<返品までの流れ>
1.商品受領日より7日以内に交換・返品理由が確認可能な写真(商品全体または不良部分拡大写真)を添付し、
    注文番号、商品バーコード、返品理由などをcscenter_jp@smtown.comへメールを送信またはカスタマーセンターへお問い合わせください。  
   またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
2.返品申請の受理後、別途ご案内いたします。 
3.ご返品される場合は、商品のパッケージ(袋・箱等)内の
 注文番号、お名前、会員IDを記載された紙を同封の上 ご返品下さい。
  返品申請、返品申請の受理などの手続きを経ず返送された場合、返品及び返金はお受けしかねます。
商品返品の配送料に関して
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません。  
-不良品、誤送商品などの配送料は当社負担とさせていただきます。 
EMSの場合着払いができないため、商品配送後にEMS送料のレシート画像などをメールで送って頂くと、 
 確認後に返金させて頂きます。 
・交換・返品の費用 
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません 
-商品の誤送、または破損・不良品など商品の欠陥:商品の欠陥、誤送などの場合
 交換・返品の費用は 当社が負担とさせて頂きます。
 (詳しい交換・返品費用に関しましてはcscenter_jp@smtown.com、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。)



[交換・返品時の注意事項]
・ 商品写真はお客様のお使いのモニター設定により実際の商品と色味が多少異なる場合がございます。
 また、商品のラベルの位置や色味も実際の商品と異なる場合がございます。
-構成品漏れや不良による交換・返品のためには、宅配ダンボール箱および商品の開封映像(構成品を含む)が必ず必要です。 開封映像がない場合、交換・返品はお受けいたしかねます。
-開封動画は、開封前のパッケージすべての面を写し、商品の開封シーンをノンカットで撮影してください。
-構成品がランダムの場合は、交換時に交換商品もランダムで発送されます。
-商品欠陥の場合、5mm以下の打痕及び商品工程上発生するスレ・傷・押さえ跡は交換・返品の対象とはなりません。
-印画類・紙類及びポートレート商品の場合、裏面・背景などのポートレート以外の欠陥及び工程上発生するスレ・傷・押さえ跡・打痕は交換・返品の対象とはなりません。
-全ての商品は光の反射がない状態で見える欠陥の場合のみ交換・返品を承ります。
-PVC商品は素材の特性上、周辺環境(温度・湿度)の影響により、変形またはPVC同士でくっつくなど、欠陥が発生する場合がありますが、この点については交換・返品の対象外となります。

・ご注文キャンセル
-ご注文のステータスが[入金確認]または[配送準備中]の状態に限り、キャンセルが可能となります。
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 ご注文のキャンセルが難しいためcscenter_jp@smtown.com、

またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。


・交換及び返品
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 [返品の対象商品]
-誤送、不良品、商品に欠陥がある場合

 [交換・返品対象外の商品] 
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返品
-商品誤送、不良品であっても使用した痕跡、または目立った破損が見られる場合
- 注文製作商品やイベントに関する音盤など詳細ページに交換・返金不可と記された商品の場合
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-商品のプリント、または模様が商品詳細ページと異なる場合
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-各実店舗で購入された商品の返品・交換は SMTOWN &STOREオンラインストアでは一切お受けしておりません。
-交換・返品の条件は商品ごとに異なるため、詳細につきましては商品情報にてご参照下さい。


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